FAQ

INSCRIPTION

La confirmation d’inscription provient de la plateforme d’inscription Race Roster et non pas de Je Cours Qc. Assurez-vous que vous n’avez pas bloqué l’expéditeur Race Roster. Vérifiez aussi vos courriers indésirables. Le niveau de sécurité des boîtes courriel peut faire en sorte que votre confirmation d’inscription soit rejetée si vous avez une adresse Hotmail, par exemple.

Si vous ne la trouvez toujours pas, vous devez vous rendre sur votre tableau de bord de Race Roster. Vous pourrez alors voir votre numéro de confirmation.

Voici comment accéder au tableau de bord de Race Roster :

De plus, sachez que nous vous enverrons le guide du coureur (avis de course) près de la date de l’événement avec votre numéro de dossard.

Malheureusement, les frais d’inscriptions n’étant pas remboursables ni transférables à une autre année, et ce, quelle qu’en soit la raison, deux options s’offrent à vous. Veuillez noter que lorsque vous vous êtes inscrit, vous avez donné votre accord à cet énoncé. Voici les options possibles :

Changement d’épreuve : Nous acceptons les changements d’épreuves jusqu’à la date limite des changements/transferts de chaque événement, selon les places restantes pour chaque épreuve. Pour toute demande de changement d’épreuve, le participant doit payer la différence de frais entre les deux épreuves selon le tarif en vigueur au moment de l’échange (moins les taxes et les frais de traitement), en plus des frais de changement de 18$. Si un participant passe à une épreuve inférieure et que le tarif en vigueur au moment de l’échange est inférieur au tarif initialement payé, il n’y aura pas de remboursement de la différence des frais d’inscription et il y aura quand même 18$ à payer. Si une personne désire faire un changement après la date limite, il lui sera uniquement possible de le faire sur place à la remise des dossards, sous le principe du premier arrivé premier servi. Il ne sera pas possible de réserver de dossard à une personne en particulier.
Transfert d’inscription à une autre personne : Nous acceptons les transferts de participants jusqu’à la date limite des changements/transferts de chaque événement, selon les places restantes. Si une distance se ferme en ligne, le participant n’aura plus la possibilité de transférer son dossard (même si ça ne prend pas une place de plus au total). Nous avons une capacité maximale de dossards physiques, donc après cette date, les transferts de participants se feront uniquement sur place lors des remises de dossards (selon les dossards restants). Si une personne désire faire un transfert de participant sur place, elle devra nous présenter une preuve écrite (imprimée ou numérique) qui l’autorise à prendre le dossard de la personne. Pour toute demande de transfert de participant, des frais de transfert de 18$ seront à payer par le participant qui reprend le dossard. Il n’est pas possible de faire un changement d’épreuve ET de participant en une seule transaction. Si une personne qui reçoit une inscription désire changer d’épreuve, elle devra le faire en une seconde transaction (moyennant les frais de changement d’épreuve habituels).

Vous pouvez vérifier votre corral de départ sur votre tableau de bord de Race Roster.

Pour calculer votre temps total en prévision de votre course, vous pouvez utiliser un outil pour vous aider. Cliquez-ici pour calculer votre temps afin de vous placer dans le corral adéquat.

Les inscriptions sont non remboursables, ni transférable d’un événement à l’autre ou d’une année à l’autre. En cas d’annulation d’un évènement à la suite de la décision de l’organisateur, tous les participants seront remboursés automatiquement du plein montant payé au moment de l’inscription.

Nous avons une politique spéciale pour les coureurs Élites qui souhaitent participer au Demi-Marathon de Lévis, ainsi qu’au Marathon Beneva de Québec présenté par Montellier. Cette politique inclut l’inscription gratuite, un dossard personnalisé de couleur distincte des autres coureurs, l’accès à la première ligne de départ et un accès aux bourses. Afin de vous inscrire comme coureur élite, vous devez rencontrer les normes de performances (standard de qualification) et faire la demande en complétant le formulaire disponible sur notre site internet, dans la section « Élite ». Nous vous invitons à suivre ces liens :

Demi-Marathon de Lévis
Marathon Beneva de Québec présenté par Montellier

DOSSARDS

Afin de récupérer votre dossard, vous devez connaître le numéro qui vous a été attribué et pouvoir fournir, soit un numéro de confirmation, soit une adresse civique en plus de votre nom et prénom afin de confirmer votre identité. Vous pouvez trouver votre numéro de dossards en cliquant ici. Vous pourrez effectuer la recherche à l’aide de votre prénom, de votre nom et même votre adresse courriel.

Absolument! Si cette personne a toutes les informations en main afin de récupérer le bon dossard, nous ne voyons aucun inconvénient.

Assurez-vous que la personne qui le récupère à votre place ait en main, votre numéro de confirmation, votre adresse civique et votre nom et prénom afin que notre équipe de bénévoles puissent valider votre identité. Aucune autorisation écrite n’est nécessaire.

Malheureusement, non. Veuillez noter qu’aucun dossard n’est remis le dimanche matin. Sans dossard, vous n’aurez pas droit aux services et vous vous exposez à être sorti du parcours. Vous devez obligatoirement aller chercher votre dossard à l’Expo Je Cours Qc.

dossard express

Afin de respecter nos normes de sécurité, de confort sur les sites de départ et d’arrivée, d’expérience coureur sur les parcours, le 5 km de la santé Beneva est, cette année, la seule épreuve visée pour tester ce projet pilote. Advenant un fort engouement pour ce produit, il est possible que le dossard express soit disponible pour différentes épreuves de la saison 2024 et suivantes.

Il n’est pas possible d’obtenir un chandail ou une médaille en raison de la quantité limitée réservée aux inscriptions régulières pour la saison 2023.

Le dossard express n’inclut pas la collation d’après-course. Dans la zone festive sur la place Jean-Béliveau, vous aurez accès au réservoir d’eau « Watermonster ».

Oui, vous aurez droit à un dossard aux couleurs de l’événement. Ce dernier sera légèrement distinctif du dossard régulier pour des raisons de contrôle. Vous aurez également une puce de chronométrage, donc un temps et un classement officiel. L’horaire de remise de dossard est également la même.

Oui, tous les participants y sont admissibles.

Oui ! Une fois la ligne d’arrivée franchie, il y aura deux corridors distincts : L’un pour les participants avec une médaille, l’autre pour les participants sans médaille. Des bénévoles vous guideront.

Non, les changements et transferts ne sont pas autorisés pour ce type de dossard. Donc la personne qui l’achète = la personne qui court !

AVANT OU PENDANT LA COURSE

Il est possible de participer en ayant un co-coureur. Celui-ci doit en tout temps garder ses mains sur les poignées de la chaise roulante. À des fins de sécurité, nous nous devons de refuser l’accès aux personnes à mobilité réduite voulant participer en solo.

Nous offrons un tarif préférentiel pour les co-coureurs. La personne qui vous accompagne a droit à un rabais de 50% sur son inscription.

Les fichiers GPX ne sont plus disponibles. Nous vous invitons à consulter le parcours interactif rendu disponible sur notre site internet, sous l’onglet parcours de chaque événement.

https://www.jecoursqc.com/

Il est possible de trouver le plan d’entrainement de chaque épreuve pour chaque événement sur notre site en format PDF sous l’onglet Épreuves de chaque course.

Les poussettes sont autorisées sur les parcours suivants : Demi-marathon Lévis et Marathon Beneva de Québec présenté par Montellier. Si vous désirez utiliser le service de navettes, vous devez vous assurer que votre poussette entre en-dessous d’un autobus. Nous vous demandons de vous placer à la fin de votre corral de vitesse. Les parents doivent éviter de rouler deux poussettes de large sur le parcours.

Oui, une personne par enfant inscrit est autorisée à accompagner son enfant gratuitement sur les différents parcours des Courses des jeunes.

Nous ne pouvons pas vous l’interdire. Notez que la Fédération québécoise d’athlétisme ne recommande pas le port d’écouteurs sur le parcours de coureurs. Si vous souhaitez courir avec de la musique, vous devez être en mesure d’entendre les sons de l’extérieur tel qu’un coureur vous demandant de le laisser passer, un policier vous donnant des instructions ou un bénévole vous donnant des consignes. Il s’agit de votre sécurité et de celle des autres participants et bénévoles.

RÉSULTATS

Le temps officiel correspond au Gun time. C’est le temps à partir du coup de pistolet (gun time). C’est le temps qui s’écoule sur l’horloge, à partir du début de la course. Le Chip time, c’est le temps à partir du moment que le participant franchit la ligne de départ et que la puce sur son dossard est déclenchée (chip time). À moins d’être sur la première ligne de la course, il y a forcément une différence entre le temps officiel et le chip time.

Vous devez contactez directement Sportstats, notre fournisseur de chronométrage, pour toute erreur de temps, en suivant ce lien.

Oui, cet événement peut servir comme temps de qualification, entre autres pour le Marathon de Boston, de New York ou tout autre marathon demandant un temps de qualification. Le parcours du Marathon Beneva de Québec présenté par Montellier est mesuré selon les normes internationales et est certifié par Athlétisme Canada.

Numéro de certificat pour le Marathon de Québec QC-2022-048-BDC. Expiration Dec 31/2031

Note : Les distances 21,1km,10km et 5km sont également certifiés.
21k: Numéro de certificat QC-2022-047-BDC. Expiration Dec 31/2031
10km: Numéro de certificat QC-2022-046-BDC. Expiration Dec 31/2031
5km: Numéro de certificat QC-2022-045-BDC. Expiration Dec 31/2031

Oui, cet événement peut servir comme temps de qualification, entre autres pour le Marathon de New York ou tout autre marathon demandant un temps de qualification. Le parcours du Demi-Marathon de Lévis est mesuré selon les normes internationales et est certifié par Athlétisme Canada.

Numéro de certificat QC-2021-003-LJL. Expiration 31/12/2030

Note : Les distances 10km et 5km seront également certifiés.
10km: Numéro de certificat QC-2022-002-LJJL. Expiration Dec 31/2030
5km: Numéro de certificat QC-2022-003-LJJL. Expiration Dec 31/2030